COMPANY会社情報

１．事業者の名称・住所・トップマネジメント氏名

株式会社ＫＮＴ‐ＣＴ・ＩＴソリューションズ
〒１６３‐０２３６ 東京都新宿区西新宿二丁目６番１号　新宿住友ビル
代表取締役社長　小野　睦

２．個人情報保護理念

当社は、旅行取扱関連システムの開発・維持・運用を目的として情報処理サービス事業を行っております。当社の事業は、関係者（お客様、お取引先様、および従業員）との信頼の上に成り立っていると考えています。
当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
当社は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
また当社は、日本産業規格JISQ15001:2017「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」および個人情報の取扱いに関する法令,国が定める指針その他の規範を遵守して個人情報を取り扱います。

３．内部管理体制の確立

当社は、適切な個人情報の取り扱いのために以下の事項を実施します。

1. (1)当社の事業の内容及び規模に応じた適切な個人情報の取得、利用及び提供に努め、また個人情報の取り扱い方法を定めた内部規程を整備します。
2. (2)個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正(改善)のための対策を講じます。
3. (3)「個人情報保護管理者」を任命し、内部規程の遵守を徹底します。
4. (4)役員を含む全従業員に個人情報の取扱に関する教育を年1回以上実施します。
5. (5)内部規程およびその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。
6. (6)個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

４．個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守

1. (1)【利用目的】
   当社は、ご本人から書面などで直接お預かりする個人情報についてはお預かりする際に明示し同意をいただいた利用目的の範囲内で個人情報を利用させていただきます。それ以外の方法で取得した個人情報についても、別途公表する利用目的の範囲内でのみ利用させていただきます。当社の全般的な利用目的は⇒こちら
2. (2)【ご提供の任意性】
   当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。ただしご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部又は全部をご提供できない場合があります。
3. (3)【自動取得する情報】
   当社は、当社施設の安全管理のため監視カメラを設置しています。
   また当社WEBサイトでは、当社自身のWEBサイトの評価のため、アクセスログを記録しています。なおCookieは使用しておりません。
   いずれの自動取得情報も当社の情報セキュリティ関連規程に従い、適切に管理いたします。
4. (4)【利用および第三者への提供】
   当社は、以下のいずれかの場合を除いて、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用したり第三者に提供したりいたしません。
   
   1. [1]本人の同意がある場合。なお第三者に提供する場合には原則として、機密保持、再提供の禁止、お客様からのお申し出により利用を停止することを契約の条件といたします。
   2. [2]法令等により開示を求められた場合
   3. [3]本人または公衆の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   4. [4]公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   5. [5]国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. (5)【委託】
   当社は、業務を円滑に進めるために、外部業者に個人情報の一部又は全部の処理を委託することがあります。（この場合、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ安全管理対策を契約において義務付けます）

５．保有個人データの安全管理のために講じた措置について

当社は、実際に個人情報を取り扱うにあたり、以下の安全管理措置を講じております。

1. (1)【基本方針の策定】
   個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
2. (2)【個人データの取扱いに係る規程の整備】
   個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法について、内部規程を策定しています。
3. (3)【組織的安全管理措置】
   整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認し、法や内部規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
4. (4)【人的安全管理措置】
   個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な教育の実施とともに機密保持に関する事項を締結し、違反した場合の懲戒処分を就業規程に定めています。
5. (5)【物理的安全管理措置】
   個人データを取り扱うことのできる従業員及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないよう、措置を実施しています。
6. (6)【技術的安全管理措置】
   個人データを取り扱うことのできる従業員および取り扱うデータベース等に応じたアクセス制限を実施し、アクセス可能な範囲を限定しています。
   個人データを取り扱うシステムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

６．個人情報に関するお問合せ対応

1. (１)当社は、当社の保有する個人データに関し、ご本人（代理人を含む）から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等”という。）に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、書面又はご要望により電子的方式を含め、速やかに対応します。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
   ご要請に際しては、「開示等の申請書」をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、ご本人を確認するための書類（運転免許証のコピー、健康保険の被保険者証のコピー、旅券（パスポート）のコピー、年金手帳のコピー、写真付住民基本台帳カード、外国人登録証明書の写し のいずれか１通）及び開示の場合に限り、事務手数料として１，０００円分の切手（ただし、特別な開示・通知手段をお求めの場合などで追加の費用が必要となる際には、その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合あり）を添えて同封し、以下のあて先にご郵送ください。なお、代理人からのご要請に際しては、さらに下記の資料を添えて同封し、以下のあて先にご郵送ください。
   
   1. ・委任状（代理人が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる戸籍謄本若しくは抄本または住民票をご提出いただくことも可能）
   2. ・委任状に捺印した印鑑の印鑑登録証明書
   3. ・代理人本人であることを確認するための書類（運転免許証のコピー、健康保険の被保険者証のコピー、旅券　（パスポート）のコピー、年金手帳のコピー、写真付住民基本台帳カード、外国人登録証明書の写しのいずれか１通）
   （あて先）
   〒１６３‐０２３６ 東京都新宿区西新宿二丁目６番１号　新宿住友ビル　３６Ｆ
   株式会社ＫＮＴ‐ＣＴ・ＩＴソリューションズ　管理部
2. (２)当社における保有個人データの取扱いに関するご相談や苦情に関するお問合せは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。
   窓口の受付時間は平日の午前９時から午後５時までとさせていただきます。
   　　担当：　管理部　個人情報相談窓口（個人情報保護責任者　課長）
   　　電話：　050-3733-1122　　ＦＡＸ：　03-3343-9101
3. (３)当社は、認定個人情報保護団体の対象組織として、個人情報の適正な取扱いの確保に努めています。団体名、苦情解決等の連絡先は以下のとおりです。
   団体名：　一般財団法人　日本情報経済社会推進協会（ＪＩＰＤＥＣ）
   連絡先：　認定個人情報保護団体事務局
   　　　　　〒１０６－００３２　東京都港区六本木一丁目９番９号　六本木ファーストビル内
   電話：　03-5860-7565、0120-700-779